WaldenStar Telecomunicaciones
Tras más de 20 años al servicio de las personas y empresas, en sectores de telecomunicaciones, energía, seguros, asesoría, y ahora inmobiliaria, el Grupo WaldenStar se crea precisamente por hacer del “bosque” de las ventas, el hogar con estrella.
Una metáfora que incide en poner una luz, una estrella, allí donde las personas ven problemas, oscuridad, bosque cerrado, enmarañamiento de ideas, productos, servicios…
Nuestra Star dentro de ese bosque es hacer de él un hogar cómodo, apacible, agradable, en el que las personas se dediquen a descansar y disfrutar. Nosotros nos encargamos de solucionar.
Una Star para que las empresas y negocios se dediquen a sus quehaceres, a su objetivo, a sus resultados, a conseguir llegar a sus Clientes a través de sus productos o servicios. Nosotros nos encargamos de facilitarles las mejores conexiones de Telefonía fija o móvil, Centralitas, Internet en FTTH “Fibra Óptica” directa o indirecta, ADSL, e incluso si están en un “bosque” donde no hay ni siquiera ADSL, les ponemos nuestra “Star” con conexión radio (Satélite).
Por qué WaldenStar
Siempre dedicados a las personas, buscamos las mejores soluciones para cada caso. Soluciones que no tienen por qué ser las más caras. En absoluto.
Cuando negociamos las telecomunicaciones en nombre de un Cliente, ya sea empresa u hogar, buscamos un ahorro considerable. Esto es, entre un 30 y un 40% de lo que pueda estar gastando. Sin que ello signifique menos o inferiores servicios. Todo lo contrario, buscamos mejorar en todo.
Porque el ahorro de las personas tanto en su propio hogar, autónomos, empresas, etc., es el primero y más seguro de los ingresos.
Si podemos ofrecer un ahorro considerable en telefonía y mejorar los productos y servicios de todos nuestros Clientes es por nuestra dedicación, conocimiento del sector, puesta al día y, lo más importante, valorar al Cliente como a nosotros mismos, porque también nosotros somos Clientes.
Porque somos igual que tú, confía en nosotros !
Por eso nuestro lema no es sólo un modo publicitario, sino un referente de servicio:
Porque somos igual que tú, confía en nosotros !
Aplicando la Gestión de Calidad Total: planificamos, realizamos, evaluamos y actuamos en pro del Cliente.
Hay muchas cosas que nos diferencian de las operadoras, distribuidoras, empresas, tiendas de telefonía y demás “bosques” de negocios interesados en liar al Cliente y hacer que se pierda en esa vorágine, gastando más de la cuenta y que al final, como ocurre en “muchos casos”, el Cliente no sepa ni qué tiene contratado, ni con qué servicios cuenta, ni cuánto paga por ellos, aunque sabe que paga mucho y, a veces, demasiado. Todas esas empresas, ya sean distribuidoras, ya sean tiendas, le van a llevar a su marca, por un interés: ganar dinero a costa del Cliente.
Nosotros ponemos nuestra Star en una función multimarca, en la que “no nos casamos con ninguna marca” y sólo asesoramos al Cliente hacia las mejores condiciones. Nuestro principio y fin es el Cliente. Lo más importante.
ATENCIÓN PERSONALIZADA, ESPECIALIZADA y TRANSPARENTE.
Lo que nos hace diferenciarnos de los demás: nuestra ATENCIÓN PERSONALIZADA, ESPECIALIZADA y TRANSPARENTE.
Cuando un Cliente no nos conoce, espera que, como los demás: le vendamos algo.
Todos, en alguna ocasión, cuando alguien nos interpela, pensamos: "algo quiere venderme, va listo!".
Pero, cuando nos conoce y ve que le preguntamos cosas que le preocupan e interesan (las telecomunicaciones son algo hoy dia imprescindible) y ve que le escuchamos activamente, que nos ponemos en su piel, en su problemática.... y que con nuestro asesoramiento, lo que pretendemos es simplemente proponerle de forma totalmente gratuita y con el mismo interés que, si de nosotros mismos se tratara, una mejora en sus servicios y en sus costes, es cuando le decimos:
“Prueba a ponernos a prueba y te presentaremos la mejor propuesta. Después, tu decides!”
Cuando alguien ve que nuestra propuesta está basada en la mejora de sus servicios proponiéndole el mejor precio y con el máximo ahorro, es cuando decide que nuestros valores son únicos: No nos interesa con qué o cuáles compañías de telecomunicaciones tenga contratados sus servicios, nos interesa el buen servicio, el buen uso y el buen precio.
Nuestros profesionales especializados están aquí para ayudarle durante todo el proceso.
Mejorar su vida es nuestra prioridad.
Nosotros te asesoramos, tú decides!!!
WaldenStar está comprometido con sus Clientes hasta el punto de que la relación llega más allá de un simple contacto telefónico, un email o una visita. Nuestra relación es profundamente personalizada, en la cual, el Cliente toma la iniciativa y el protagonismo desde el asesoramiento que le hemos ofrecido y desde los conocimientos que ha adquirido con nosotros.
No se trata de ofrecer lo más deseado, sino lo mejor y más útil para el Cliente y, al mejor precio.
En algo tan simple como desear el mejor móvil del mercado o el mejor ordenador… no es más importante en ocasiones pagar el precio más caro. Lo que realmente es importante es saber para qué son utilizados y sobre todo, si cuentan con la mejor conexión a internet, la mejor cobertura y el mejor precio de todo ello.
Esto nos hizo llegar a entender que las personas necesitamos una luz, una estrella, una Star, en este bosque de consumismo impositivo.
Por eso nace WaldenStar, tu estrella, tu luz en el bosque de las Telecomunicaciones.
Llevamos con nosotros todas las Compañías a nivel nacional. Te las acercamos. Te las desmenuzamos y explicamos para que tú seas quien decida, siempre, qué o cuál compañía te ofrece lo mejor para ti.
Y en base a nuestra especialización, transparencia, atención personalizada, cercanía y compromiso, es por lo que hemos llegado a hacer que muchos de nuestros Clientes sean socios, colaboradores y trabajadores de nuestra idea, de nuestro método, de nuestro servicio.
